法務省は、2026年3月に「SNS等の誹謗中傷の削除依頼手引き」（https://www.moj.go.jp/content/001458241.pdf）を作成し公表しました。
これは、X（旧Twitter）など主要12のプラットフォームごとに、被害者自身が削除申請を行う具体的手順を整理したものです。
以下で、重要なポイントを「全体構造」と「各プラットフォーム別の特徴」に分けて説明します。
 

第１ 手引きの全体構造

この手引きは単なるリンク集ではなく、削除依頼の実務手順を標準化しています。
 

■ 基本の流れ（どのサービスでも共通）

1. 問題投稿の特定
○URLを正確に取得（証拠保存が前提）
2. 通報フォームにアクセス
3. 権利侵害の内容を具体的に記載
○名誉毀損、プライバシー侵害など
4. 本人確認資料の提出（必要な場合）
5. 運営側の審査 → 削除判断

👉 特に重要なのは

• 「どの権利が侵害されたか」
• 「なぜ違法か（事実・評価低下など）」

を具体的に書くことです。
 

第２ 手引きの特徴

今回の手引きのポイントは、以下の通りです。

■ プラットフォーム別に個別解説
→ 従来は「一般論」でしたが、今回はプラットフォームごとに具体手順を説明しています。
■ 被害者本人が直接できるように用意されています
→ 弁護士を介さずに「まず自分で削除申請」を前提
■ フォーム入力例まで提示
→ いわゆる「申立理由の書き方」も具体化しています。
 

第３ 対象となる12プラットフォーム

代表例は以下のものです。

運営事業者	サービス名
米グーグル	グーグル検索、YouTube
LINEヤフー	ヤフー知恵袋
米メタ	インスタグラム、フェイスブック
TikTok（ティックトック）	TikTok
X（旧ツイッター）	X
ドワンゴ	ニコニコ動画
サイバーエージェント	Ameba（アメーバ）ブログ
湘南西武ホーム	爆サイ.com
米Pinterest（ピンタレスト）	Pinterest
Loki Technology（ロキ・テクノロジー）	5ちゃんねる（旧2ちゃんねる）

 

第４ プラットフォーム別のポイント

プラットフォーム別のポイントは以下の通りです。

■ X（旧Twitter）

• 「報告フォーム」から申請
• カテゴリ選択が重要（名誉毀損等）
• URL単位で削除申請

👉 特徴
→ 投稿単位で細かく記載する必要がある。

■ Google（検索・口コミ）

• 専用削除フォームあり
• 法律違反の理由を詳細に記載する必要がある。

👉 特徴
→ 「検索結果」か「レビュー」かで窓口が違う。

■ Instagram / Facebook（Meta系）

• アカウント単位 or 投稿単位で記載する必要がある。
• なりすまし・嫌がらせなどカテゴリを選択する

👉 特徴
→ コミュニティガイドラインに対する違反がベースとなっている。

■ YouTube

• 著作権侵害と名誉毀損で窓口が異なる。
• 動画URL＋該当箇所の特定が必要となる。

👉 特徴
→ 動画の「どの部分か」まで指定が必要

■ TikTok

• 通報フォーム＋本人確認書類要求あり

👉 特徴
→ 本人確認が比較的厳格

■ 掲示板系（5ch等）

• 削除ガイドラインに基づき申請する。
• メールや専用フォームを利用する

👉 特徴
→ 法的違法性より「運営基準」重視の傾向がある。
 

第５ 手引きが前提としている法的整理

手引きでは、権利侵害の内容を以下の類型で想定しています。

• 名誉毀損（刑法230条・民法709条）
• プライバシー侵害
• 侮辱
• 個人情報公開